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Politique de confidentialité www.moncarro.com PREAMBULE La société MONCARRO , société par action simplifiée à associé unique, au capital de 10.000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grasse sous le numéro 818 193 666, ayant son siège social 45 Avenue Jean Maubert – 06130 Grasse , Tél : 04 93 708 128, email : [email protected] (ci-après le « VENDEUR » MONCARRO») commercialise sur la plateforme www.moncarro.com (ci-après le « SITE ») tous matériaux de construction, carrelages, sanitaires, céramiques, plomberies, robinetteries, matériels et fournitures électriques, meubles et accessoires pour salles de bains et autres destinations, matériels et mobiliers de jardins (ci-après « PRODUITS »). La société Moncarro accorde une grande importance à la protection des données de ses clients. Cette Politique a pour but de vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le bias de notre plateforme www.moncarro.com. Cette politique vise à vous présenter la manière dont moncarro.com traite vos données personnelles que vous nous fournissez par la création de votre profil. La Team Moncarro vous invite à lire attentivement le présent document pour prendre connaissance de nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles. ARTICLE 1. Récolte des données MONCARRO est susceptible de recueillir les données que vous nous avez transmises via votre profil client et/ou votre navigation sur le site www.moncarro.com et de traiter les données suivantes :
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Si vous avez des questions sur les utilisations de vos données vous pouvez à tout moment contacter la Team Moncarro à : Par email : Par courrier : MONCARRO SAS 45 avenue Jean Maubert 06130 Grasse ARTICLE 4. Sécurité
A savoir, le secret des correspondances de vos données personnelles n'est pas garanti sur le réseau Internet. Chaque utilisateur d'Internet doit prendre toutes les mesures nécessaire de façon a protéger ses propres données et/ou logiciel de la contamination mailveillante d'éventuel virus circulant sur internet.
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